Os motivos são a falta de conforto, dor de cabeça e cansaço visual pelos quais as pessoas dizem que estão devolvendo seus aparelhos Vision Pro. Seria o começo do fracasso?
Nem bem chegou ao mercado la fora, mas para alguns adquirentes do Apple Vision Pro, o entusiasmo inicial já se dissipou.
Observou-se um crescimento nas manifestações de proprietários do Vision Pro nas redes sociais, afirmando que estão retornando seus headsets de US$ 3.500 recentemente. A Apple oferece a opção de devolver qualquer produto dentro de um prazo de 14 dias após a compra, e para aqueles que foram os primeiros a comprar o Vision Pro, esse momento chegou.
Por que Fãs da Apple estão começando a devolver seus Visions Pro?
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O desconforto é um dos principais motivos mencionados para as devoluções. Relatos incluem que o headset causa dores de cabeça e náuseas. O peso do aparelho e o fato de ser maioritariamente suportado pela parte frontal também são alvos de reclamações. Parker Ortolani, gerente de produto da The Verge, compartilhou que o uso do dispositivo pareceu causar a ruptura de um vaso sanguíneo em seu olho. Pelo menos mais uma pessoa relatou ter uma experiência semelhante com vermelhidão ocular. (Vale notar que usuários de headsets VR têm relatado anedoticamente problemas de olhos secos e vermelhidão há anos.).Eles dizem:
“Apesar de ser tão mágico de usar quanto eu esperava, era simplesmente muito desconfortável de usar, mesmo por curtos períodos de tempo, tanto devido ao peso quanto ao design da pulseira. Queria usar, mas tinha medo de colocar”, diz Ortolani, que também postou sobre a devolução do aparelho.
“É muito caro e complicado tentar me acostumar com as constantes dores de cabeça e cansaço visual que estava sentindo. Vou esperar o próximo.”
O Corpo humano não reagiu bem ao dispositivo
Não é de estranhar que a singularidade de cada corpo humano apresente desafios no desenvolvimento de dispositivos vestíveis destinados ao grande público. O comprometimento do conforto é uma consequência inevitável, impactando os usuários de maneira desigual. No caso de smartwatches, por exemplo, questões como o tamanho e o peso do dispositivo em relação ao pulso do usuário são cruciais. Com anéis inteligentes, a preocupação recai sobre o tamanho do dedo do usuário, enquanto que óculos e fones de ouvido podem não se ajustar corretamente em todos devido a diferenças estruturais, como uma ponte nasal baixa, levando a problemas de ajuste ou de eficácia na bloqueio de luz.
Funcionalidades não agradaram
Além das questões de hardware, a funcionalidade do Vision Pro em termos de produtividade pelo seu custo também tem sido questionada. Um usuário expressou no Threads que a visualização de telas no Figma provocava tonturas, e que o dispositivo não se adaptava bem ao seu trabalho. Um engenheiro mencionou na rede social X que a experiência com programação foi insatisfatória, com problemas de foco levando a dores de cabeça.
Um usuário do Reddit resumiu: “Se não posso usar para aumentar minha produtividade, se não me encanta para entretenimento e se não há jogos suficientes para me engajar, simplesmente não vejo motivo para mantê-lo.”
Qual o futuro do Apple vision pro
É incerto qual será o impacto dessa parcela expressiva de usuários iniciais no futuro do Vision Pro. Muitos que consideraram devolver o aparelho também expressaram interesse em testar uma eventual segunda versão do Vision Pro. Além disso, vários apontaram que o problema não residia na tecnologia per se, mas na ausência de um aplicativo revolucionário ou na questão do conforto. A extensão real desse fenômeno de devolução também permanece uma incógnita. Apesar de as discussões serem perceptíveis nas mídias sociais, as estatísticas exatas de devolução, bem como as expectativas da Apple para o Vision Pro, são desconhecidas.
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