Programa Celular Seguro pode ajudar a recuperar seu aparelho, veja como funciona e muito mais!
O receio de ter um celular furtado ou perdido é uma preocupação comum atualmente, tanto pelo valor quanto pela quantidade de informações pessoais armazenadas nos dispositivos móveis.
O app Celular Seguro, desenvolvido pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, surge como uma solução eficaz para mitigar esses temores.
Permitindo o registro do aparelho e a comunicação imediata de ocorrências de roubo ou perda, o aplicativo não apenas facilita o bloqueio do dispositivo e de aplicativos bancários, mas também oferece suporte rápido e direcionado aos usuários em situações críticas.
Programa Celular Seguro: como comunicar que o aparelho foi roubado?
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A seguir, vamos conhecer melhor esse aplicativo e o que ele pode oferecer. Segue o fio!
O que é o Programa Celular Seguro
O Programa Celular Seguro, do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), procura combater o roubo e furto de celulares no Brasil.
O MJSP propôs a utilização de uma tecnologia que permite comunicar o crime e, simultaneamente, bloquear o aparelho, aplicativos bancários e outros acessos no dispositivo.
O MJSP discutiu com entidades do setor, agências regulatórias, empresas de telefonia e tecnologia para encontrar formas de enfrentar o roubo e furto de celulares.
Como resultado, a tecnologia proposta permite a comunicação do roubo ou furto e o acionamento imediato de bloqueios no aparelho e nos aplicativos relacionados.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), instituições financeiras e operadoras de telefonia colaboraram com o MJSP no desenvolvimento desse projeto.
Essa colaboração levou à criação do Celular Seguro, uma solução onde os parceiros envolvidos são alertados e podem tomar as medidas necessárias para evitar maiores complicações.
Quem pode ter acesso ao Programa
O Programa Celular Seguro é destinado a todos os cidadãos brasileiros. Para registrar o aparelho celular, é necessário estar cadastrado no Gov.br.
Passo a passo para utilizar o serviço
Essas são as etapas que você irá cumprir para utilizar o serviço.
Para instalar o app Celular Seguro, siga estes passos:
1. Abra a sua loja de apps e procure por “Celular Seguro“;
2. Acesse a página do aplicativo e clique para instalá-lo;
3. Após a instalação, o aplicativo estará disponível para uso no seu celular.
Para utilizar o aplicativo, você precisará realizar o login utilizando o Gov.br:
1. Toque no botão “Entrar com Gov.br”;
2. Você será redirecionado para a página inicial do Gov.br, onde poderá fazer o login com seu CPF e senha.
Ao iniciar o aplicativo, você será apresentado aos Termos de Uso e Privacidade de dados. Leia atentamente e clique em “CONCORDO” para prosseguir.
Para cadastrar pessoas de confiança:
1. Clique em “Cadastrar Contrato” e insira os dados da pessoa que você deseja registrar como sua pessoa de confiança.
Para registrar seu telefone:
1. Clique em “Cadastrar Telefone” e siga as instruções para registrar o seu aparelho. A linha do telefone deve estar cadastrada no seu CPF para que o alerta seja eficaz.
Em caso de roubo, perda ou furto do seu aparelho, você ou sua pessoa de confiança poderá registrar uma ocorrência:
1. Selecione o aparelho afetado (“Meus telefones” ou “Telefones de Confiança“);
2. Escolha o dispositivo específico na lista e clique em “Alerta” para criar a ocorrência.
Após registrar a ocorrência, será gerado um NÚMERO DE PROTOCOLO. Guarde esse número para possíveis atendimentos com as instituições parceiras.
Estas etapas estão disponíveis tanto no site quanto no app móvel do Celular Seguro.
Conclusão
Para mais informações sobre o Programa Celular Seguro, acesse o site do Governo e tenha acesso a todas as informações que precisar.
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