Vivo x Claro: qual a melhor operadora? Veja quem ganha!
Vivo X Claro? Qual delas será que é a melhor, quem ganha esse combate? Saiba agora!
Essa é uma pergunta difícil de se responder. Se você veio aqui à procura de uma resposta única para saber qual a melhor operadora de celular no Brasil, sentimos dizer que: depende. Cada operadora possui vantagens e desvantagens que depende de uma série de fatores como: o uso que o consumidor faz, o lugar onde ele mora, o plano que ele escolhe, entre outros.
Das operadoras de celular Claro e Vivo ambas possuem planos diferenciados(4g, wifi, fixo e etc) e queixas em quase todos os setores. Infelizmente, as operadoras de celular no Brasil estão entre as empresas que mais recebem críticas e denúncias no Procon e em sites como o Reclame Aqui.
Vivo x Claro: qual a melhor operadora
Analisamos em alguns quesitos interessantes, pra que você tire suas próprias conclusões:
Cobertura nacional
A Vivo é a empresa líder no segmento de Telefonia Celular no Brasil, tem a maior base de clientes e a maior cobertura. Quando o assunto é sinal de rede, os clientes da Vivo não costumam reclamar, a operadora funciona em quase todo lugar.
A Claro possui coberturas intermediárias entre a Vivo e a Tim, sendo que a Claro possui menos reclamações quanto ao sinal do que a Oi.
Neste caso, a melhor operadora de celular levando em conta a cobertura é a Vivo.
Segundo o Estadão
O ranking do Estadão de telefonia móvel é liderado pela Vivo. Logo atrás estão a Claro, ocupando a segunda posição e a TIM, que ficou em terceiro lugar.
Internet móvel
O melhor pacote de internet móvel é aquele que atinge os objetivos que você tem com ele – ou seja, você tem acesso na velocidade que quer durante o mês todo – não precisa ficar se controlando e paga o preço que cabe em seu bolso.
Todas as operadoras de celular estão investindo pesado na internet móvel pois não é segredo pra ninguém que a qualidade desse serviço no Brasil deixa muito a desejar. Com a chegada do 4G os clientes têm ficado mais satisfeitos com a velocidade e estão achando o custo benefício muito mais vantajoso do que o 3G.
Na VIVO, os valores e a franquia de dados são para a internet 4G, sendo os considerados abaixo:
1gb: R$14,90 // 2gb: R$19,90 // 7Gb: R$44,90.
Na Claro, para quem navega pouco na internet há planos diários, na qual, são cobrados somente no dia que usar e para aqueles que ficam mais tempo online há planos com pacote de até 30 dias com o valor maior.
Pacotes 30 dias: 1gB: R$19,90 // 4gbMB: R$39,90.
Planos e pacotes de voz, mensagem e internet
Cada operadora traz vantagens nos planos e pacotes que se encaixam no dia a dia do usuário, veja planos oferecidos por cada uma delas e decida qual é mais vantajoso para o seu perfil:
Vivo
Pré-pago: Vivo Tudo – SMS, ligações e internet por R$9,90 por semana
Pós pago: SmartVivo 3G Plus – 2GB de dados de internet, 100 minutos para outras operadoras e fixo local, ligações ilimitadas para Vivo local e SMS ilimitado. Valor: R$ 159,00
Claro
Plano pré-pago: Ilimitado –acesso gratuito ao Facebook e Twitter e se o cliente for usar outro site ou serviço de dados, custa R$ 0,60 o dia que usar. R$ 0,60 torpedo ilimitado o dia que usar, R$ 0,25 Claro para Claro ilimitado local e a chamada para todo o Brasil usando 21 da Embratel, R$ 0,25 ilimitado para Net Fone e Claro Fixo e R$ 0,60 ilimitado fixo de outras operadoras.
Plano pós-pago : Claro Online – 10GB de dados ilimitado na velocidade 4G ou 3G Max, ligações ilimitadas local para Claro, Net Fone e Claro Fixo, 60 minutos para qualquer operadora local e torpedo ilimitado. Este plano também permite acesso gratuito ao Facebook e Twitter. Valor: R$ 139,00
Portabilidade
Um teste feito pelo site G1 em setembro de 2015 apontou qual a melhor operadora de celular para realização da portabilidade do número.
Vivo – a operadora realizou a portabilidade do número pré-pago dentro do prazo previsto por lei, no entanto cobrou R$10,00 pelo serviço, quando a Anatel estipulou que o valor máximo deve ser de R$4,00.
Claro – A única operadora que fez a portabilidade cobrando o preço correto foi a Claro, no entanto, demorou mais do que o previsto. A reportagem do G1 esperou mais de 40 minutos para ser atendida, acima dos 30 minutos determinados pela Anatel.
Neste caso, a melhor operadora de celular para realizar portabilidade é a Claro.
Conclusão
Bom pessoal, decidir entre as duas, depende muito do que você precisa e de como é a cobertura no seu estado, mas espero que nossa análise ajude ok? Pra quem procura um celular barato, sugiro o artigo em que falamos do preço do moto g
Dúvidas e sugestões podem deixar nos comentários!
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A Claro tem a maior cobertura desde 2013.
muito bom seu artigo
è uma briga das operadoras. Não se sabe qual quer ganhar vantagem de qual..
Olha eu sou de Campinas SP, possuo um Oi controle com uma Internet de 2.5 com uma velocidade de 13mbs, estou muito satisfeito com a Oi tanto em Internet quanto em voz. Para min a Oi está muito melhor que as outras
Tenho Claro e Nextel, estava com vontade de fazer portabilidade da claro pra vivo. Depois de ler esse artigo resolvi aguardar mais um pouco. A Nextel também deixa muito a desejar. Moro na capital do Rio de Janeiro e fiquei 5 dias sem internet e não sei quando termina a minha fidelidade. Reclamei, mas até agora não tive resposta. As operadoras fazem o que querem, e o consumidor e quem paga o pato. O governo não tem autoridade para fazer esses operadoras respeitar. Em outros países esses coisas com certeza não acontece.
rui se vc tivesse aqui em minas vc nao teria ploblemas,ja que aqio a nextel usa a rede da vivo
Pois pra mim neuma delas presta aki no BRASIL,nem a tal da nextel outra enganadora..menos potencia ainda…
a nao ser os grandes planos acima de 200,00.. ai nao tem muito a reclamar ….eu uso o 3G ,as operadoras o 4G .logo levo desvantagens …..em relaçao ao 4G..é isso galera..abraço jporjaomengao12…
Aqui em Curitiba eu gostava da Vivo mas mudei pra TIM pois esta tem em qualquer lugar do Paraná/Santa Catarina… depois de alguns anos estou mudando para a Claro pois a TIM não deu opção de mudar para um plano melhor com cartão de crédito, e isto em pleno 2017. A expectativa é que a Claro seja boa…
Eu moro em Ponta Porã no Mato Grosso do Sul, aqui na região Sul do estado a VIVO tá mais pra MORTO do que pra VIVO, está com um serviço muito ruim , deixando a desejar totalmente, parece uma palhaçada na hora que tu vai efetuar ligação, o aparelho destinatário mesmo estando ligado consta desligado, quando tu está numa ligação cai a ligação assim do nada, demora muito pra chamar, as vezes quando tu está numa ligação um não consegue ouvir o outro direito, enfim pelo que falam que a VIVO MORTO tem uma cobertura maior é tudo ficção pois aqui na região é uma porqueira essa MORTO VIVO. Até inclusive já solicitei um novo plano controle da operadora Claro, pelas informações que obtive a Claro é está sobre saindo em cima da Vivo Morto, internet muito boa e ligações com mais qualidade.
To pensando em melhor plano para escolher. Tenho que ver o Mailing, Enriquecimento de dados
Vão por mim, fiz portabilidade para a Claro e fiquei muito satisfeito. A Vivo é um horror, os planos vão aumentando de preço sem vc esperar, vc faz um plano de 40, daqui a pouco ta 65. Vivo é jogar dinheiro fora. Só atendem em shoppings e não em bairros o que explicitamente caracteriza que é operadora para gente rica. A Claro atende bem em bairros, boa cobertura, planos, bem mais rápida, internet mais veloz, ligações ilimitadas, por um preço bem mais acessível. Débito em conta com desconto. Vivo nunca mais! Claro é boa, vão por mim. é a melhor.
Dando continuidade do relato acima, já fiz reclamação até na ANATEL, estou aguardando resposta!