Como bloquear ligações de telemarketing no celular em 2026: Não Me Perturbe, 0303 e filtros

Para bloquear ligações de telemarketing, cadastre seu número no Não Me Perturbe, ative o filtro de spam do celular e silencie chamadas de números desconhecidos. Bloquear o prefixo 0303 ainda ajuda, mas deixou de ser suficiente: desde agosto de 2025 a Anatel tornou o uso dele opcional, e muitas empresas voltaram a ligar de números comuns. Veja abaixo o passo a passo de cada método.

Resumo rápido

Não Me Perturbe: cadastro gratuito que tira seu número das listas de bancos e operadoras.
Filtro do celular: o app Telefone do Google e o da Samsung identificam e bloqueiam spam.
iPhone: ative “Silenciar Desconhecidos” ou o filtro de chamadas.
Prefixo 0303: ainda vale bloquear, mas não é mais obrigatório para as empresas.
Insistência: denuncie no Consumidor.gov.br ou na Anatel.

1. Cadastre seu número no Não Me Perturbe

É o cadastro oficial, gratuito, criado pelas operadoras e pelos bancos. Depois de cadastrado, empresas de telefonia, TV por assinatura, internet e bancos (para oferta de crédito consignado) não podem mais te ligar oferecendo produtos.

Acesse o site oficial naomeperturbe.com.br.
Faça o cadastro com CPF e os números que você quer proteger.
Escolha os setores que você não quer que liguem.
Aguarde até 30 dias para o bloqueio valer.

O cadastro não bloqueia empresas de outros setores nem golpistas. Por isso, combine com os passos abaixo.

2. Ative o filtro de spam do Android

App Telefone do Google (Motorola, Xiaomi, Pixel e outros):

Abra o app Telefone e toque nos três pontos > Configurações.
Entre em Identificação de chamadas e spam.
Ligue Ver identificador de chamadas e spam e Filtrar chamadas de spam.

Samsung:

Abra o app Telefone > três pontos > Configurações.
Toque em Identificação de chamada e proteção contra spam e ative.
Em Bloquear números, ligue também Bloquear números desconhecidos ou privados, se quiser.

3. Silencie desconhecidos no iPhone

Vá em Ajustes > Apps > Telefone.
Ative Silenciar Desconhecidos. As chamadas de quem não está nos seus contatos vão direto para o correio de voz, sem tocar.
Nas versões mais novas do iOS, dá para usar o Filtro de Chamadas, que pergunta quem está ligando antes de tocar.

Cuidado: com essas opções, ligações legítimas de médico, entrega ou escola também não tocam. Salve os números importantes nos contatos.

4. Bloqueie o prefixo 0303

O 0303 foi criado para identificar telemarketing ativo. Desde agosto de 2025, a Anatel deixou o uso opcional, apostando no Origem Verificada, que mostra o nome e a logomarca da empresa na tela. O Ministério Público Federal pediu a volta da obrigatoriedade, e o assunto ainda está em análise. Mesmo assim, bloquear o 0303 elimina parte das chamadas:

Android: nem todo celular aceita bloquear por prefixo. Apps como o Truecaller fazem isso por você.
iPhone: não há bloqueio por prefixo nativo. Use “Silenciar Desconhecidos” ou um app de identificação de chamadas.

5. Use apps de identificação de chamadas

Truecaller, Hiya e Whoscall usam listas de números marcados como spam por outros usuários. Funcionam bem, mas pedem acesso aos seus contatos e registros de chamadas. Leia as permissões antes de instalar e baixe só da loja oficial.

6. Denuncie quem insiste

Consumidor.gov.br: para empresas que continuam ligando depois do cadastro no Não Me Perturbe.
Anatel: pelo site ou pelo telefone 1331, contra a operadora ou empresa de telecomunicações.
Procon: no seu estado.

Anote a data, o horário e o número de cada ligação. Isso ajuda na reclamação.

Ligação muda que cai quando você atende

São os robôs que testam se o número está ativo. A Anatel bloqueia empresas que fazem um volume enorme de chamadas curtas, mas elas ainda acontecem. Não retorne essas ligações. E se a ligação parecer golpe, veja como descobrir se uma ligação é golpe.

Perguntas frequentes

O Não Me Perturbe funciona mesmo?

Funciona para operadoras, TV por assinatura e bancos. Não vale para outros setores nem para golpistas.

Ainda adianta bloquear o 0303?

Adianta em parte. Desde 2025 o prefixo deixou de ser obrigatório, então muitas empresas ligam de números comuns.

Como bloquear ligações de números desconhecidos?

No iPhone, ative “Silenciar Desconhecidos”. No Samsung, ative “Bloquear números desconhecidos ou privados” no app Telefone.

Por que continuo recebendo ligações depois de bloquear?

As empresas trocam de número com frequência. Combine o cadastro no Não Me Perturbe, o filtro de spam e a denúncia.

O que é o Origem Verificada?

É a tecnologia que mostra o nome e a logomarca da empresa na tela quando ela liga. Ainda não funciona em todos os celulares e redes.