Como entrar em contato com a Uber? Você é cliente dos serviços oferecidos ou motorista de aplicativo, e deseja saber como é realizado o serviço de atendimento da empresa, a fim de solicitar o esclarecimento de dúvidas e soluções? Confira quais os meios de comunicação da Uber.
O serviço de atendimento ao cliente – SAC 0800 é um dos meios de comunicação mais comuns que as empresas oferecem ao público, o qual é obrigatório, uma vez que está registrado no código de atendimento ao consumidor.
Confira a seguir quais os canais de atendimento e como entrar em contato com a Uber:
Como entrar em contato com a Uber: Canais de atendimento
Suporte no aplicativo para motoristas
Um motorista parceiro da empresa, pode entrar em contato através do suporte oferecido no App, basta acessar o mesmo e selecionar o menu principal, depois é só clicar em “ajuda” e selecionar o serviço desejado.
O acesso ao serviço de atendimento no aplicativo é fácil, já que a interface do mesmo é bem simples.
Atendimento 0800 da uber
Os seguintes telefones estão disponíveis: 0800-006-8057 / 0800-006-8068. O atendimento funciona 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo vésperas e feriados.
Central de ajuda online
Se você não sabe como entrar em contato com a Uber, uma das opções que iremos apresentar aqui no site, é a central de ajuda online, que é uma página da empresa que tem como objetivo o esclarecimento de dúvidas mais frequentes – FAQ, solução de problemas e apoio aos clientes e motoristas parceiros.
Para acessá-la, basta clicar neste link.
Site oficial Uber
O blog e o site são alguns dos canais de atendimento para quem deseja saber como entrar em contato com a Uber. Através destes portais, você pode encontrar respostas para diversas questões, e solicitar auxílio para realizar procedimentos, como exemplo, cadastros, etc.
Para acessar o site oficial, basta clicar neste link. Mas, se deseja conhecer o blog da empresa, basta acessar o portal.
Centro de Atendimento para motoristas Uber
A Uber possui centros de atendimento presenciais para motoristas parceiros, nos quais podem ser solicitados suportes e auxílios presenciais, no entanto, para ser atendido é preciso realizar o agendamento de um horário através do aplicativo para motoristas.
Como entrar em contato com a Uber em situações de emergência?
Para entrar em contato com a Uber em situações de emergência, primeiramente, o motorista deve notificar as autoridades próximas as regiões, como policiais ou bombeiros, depois notificar a empresa por telefone.
O número de contato para situações de emergência é: 0800 591 7045 ou 0800 591 1032.
Sistema de avaliação Uber
No site da Uber você pode conhecer todos os benefícios de se tornar um motorista da empresa, esclarecer dúvidas, saber como funciona o serviço, checar informações importantes, entre outros. Além disso, também tem acesso ao sistema de avaliação, o qual ajuda a tornar o serviço mais eficiente e seguro, etc.
Deseja acessar o sistema de avaliação da Uber? Clique aqui neste link.
Está esperando o que para se tornar um motorista parceiro da Uber, acesse o site, conheça as vantagens e se cadastre. Aproveite a oportunidade de aumentar sua renda.
Já falamos em outro artigo sobre os aplicativos para ganhar dinheiro, sugiro leitura.