Um novo tipo de fraude tem se espalhado rapidamente no Japão, envolvendo apps de pagamento de celular, como o PayPay, e oferecendo “reembolsos” que acabam enganando os consumidores.
A polícia e as autoridades locais estão emitindo alertas, pedindo que os usuários fiquem atentos a ofertas de reembolso realizadas por meio de dinheiro eletrônico, já que muitas delas são, na verdade, golpes planejados para roubar grandes quantias.
Considerando que é só uma questão de tempo para esse tipo de golpe começar a ser aplicado no Brasil, vamos conferir alguns detalhes que podem ser úteis para se proteger. Segue o fio.
Evite golpes de reembolso em apps de pagamento
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O golpe começa com ofertas falsas de reembolso feitas por vendedores de produtos, normalmente através de lojas online fraudulentas ou por email.
A vítima recebe uma comunicação informando sobre um “problema” com uma compra e que seria necessário um reembolso, feito unicamente via aplicativo de pagamento, como o PayPay.
A prática é especialmente preocupante, pois o PayPay é uma plataforma que já tem mais de 90% dos casos registrados de fraude. Os golpistas frequentemente se utilizam de sites de compras de baixo custo e estabelecem uma comunicação que parece oficial, mas é, na realidade, uma tentativa de fraude.
Como Funciona o Golpe?
Um caso amplamente divulgado aconteceu em Tóquio, onde uma mulher de aproximadamente 40 anos sofreu um prejuízo de milhões de ienes devido a esse golpe.
Ela havia comprado um ingresso “superior” para um evento, pagando ¥15.000 por ele.
Posteriormente, ela recebeu um email alegando que o ingresso estava fora de estoque e, como resposta, pediu um reembolso.
A história parece simples até aqui, mas foi quando ela procurou o reembolso que os golpistas entraram em cena.
Ela recebeu instruções de um suposto representante do vendedor para realizar um processo de reembolso via PayPay, incluindo códigos de autenticação.
Contudo, esses códigos eram, na realidade, quantias sendo introduzidas no campo de pagamento.
Sem perceber, a mulher fez transferências de ¥69.985 e ¥79.998, totalizando ¥250.000.
E o pior: ainda foi redirecionada para uma plataforma de banco online onde inseriu um “código de reembolso” fornecido pelos golpistas, resultando em um prejuízo final de cerca de ¥9,8 milhões.
Este caso é um exemplo claro de como os golpistas manipulam as vítimas para transferir grandes quantias por meio de plataformas aparentemente seguras, como o PayPay, e de como eles conseguem burlar as limitações impostas pelos apps de pagamento, redirecionando-as para plataformas bancárias externas.
Como se proteger
A melhor forma de se proteger contra esses golpes é sempre manter cautela ao receber ofertas de reembolso ou de negócios que envolvem pagamento via dinheiro eletrônico.
As autoridades alertam que qualquer oferta de reembolso que exija uma transferência de dinheiro por meio de apps de pagamento, como o PayPay, é altamente suspeita.
Além disso, é importante verificar sempre as informações de qualquer loja ou vendedor antes de realizar uma compra online.
Desconfie de preços muito baixos, especialmente quando as ofertas não fazem sentido ou vêm acompanhadas de mensagens urgentes ou incompletas.
Se o pedido de reembolso for feito através de uma plataforma que você não reconhece ou exige informações sensíveis, como códigos de autenticação, desconfie imediatamente.
Se você receber um email ou mensagem de um vendedor que você não reconhece, é essencial entrar em contato diretamente com a empresa através de canais oficiais para verificar a veracidade da solicitação.
Caso a oferta seja suspeita, denuncie imediatamente ao Centro de Assuntos do Consumidor ou à polícia local.
Conclusão
Estar atento é sempre muito importante para garantir a proteção de seus dados e finanças.
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