Não consegue mandar imagem quando está no wifi? Se seu whatsapp não envia imagem no wifi, somente no 3g ou 4g , vamos te ajudar agora mesmo!
Quem nunca passou pelo problema de so conseguir mandar suas fotos no whatsapp, se estiver conectado ao 3g ou 4g, ja que o wifi não permite e da erro? No artigo de hoje, vou te ensinar a resolver um problema que acontecia muito comigo, que é quando o whatsapp não envia imagem no wifi, acompanhe.
Whatsapp não envia Imagem no Wifi – o que ocorre?
o que acontecia comigo é que quando eu estava no wifi, tentava enviar uma foto, e ela ficava carregando pra sempre, e a pessoa nao recebia. Era so desconectar do wifi e conectar na internet da operadora, que funcionava na hora, a foto era enviada em 2 segundos.Parecia que o problema não tinha solução. Só quando comecei a perceber que isso nao acontecia em todos os lugares que tinham wifi, que vi que a solução podia estar no roteador. Mas podem ser outras coisas também.
Quais as possiveis causas?
Fotos muito grandes – Este comportamento pode ser causado por você estar tentando enviar fotos com uma resolução (tamanho) muito grande, de 4mb, 6mb quando sua conexão não é das melhores.
Internet lenta – Outra possível causa deste problema é o seu acesso a Internet estar muito lento. Como as mensagens de texto consomem bem menos do acesso a Internet elas conseguem ser transmitidas mas as fotos não
Configurações do ponto de acesso (Roteador/modem) – É possível também que você tenha uma problema nas configurações de seu ponto de acesso. O WhatsApp requer um canal de dados non-web (non-HTTP) para poder enviar e receber mensagens com segurança e este tipo de conexão pode estar sendo bloqueada nas configurações do ponto de acesso de sua operadora.
Roteador sem fio muito longe- Pode ser que seu roteador esteja longe de voce, assim a conexão fica lenta. Uma solução é usar um extensor como o wifi booster por exemplo.
Como resolver esse problema?
Verifique a sua conexão à internet
Se você não puder baixar ou enviar arquivos pelo WhatsApp, verifique, em primeiro lugar, se o seu celular/smartphone está conectado à Internet e se o sinal está forte. Para fazê-lo, carregue uma página web. Verifique também se a data e a hora estão definidas corretamente, porque se não for o caso, você não poderá baixar nenhum arquivo de mídia.
Reduza a foto
aplicativos como o foto grid e photoshop podem te ajudar a reduzir a foto para que ela fique menor para envio.
Mudança no Roteador WIFI da sua conexão à internet (MTU)
Em alguns roteadores é preciso alterar essa configuração.O valor MTU, ou unidade máxima de transmissão (maximum transmission unit), é o tamanho do maior pacote que uma rede pode transmitir. Qualquer coisa maior que o MTU é quebrada em fragmentos menores, o que essencialmente deixa a transmissão mais lenta. A maioria das redes caseiras é configurada com o MTU padrão do roteador. Aqui no meu caso, mudar o valor do MTu pra automatico resolveu o problema e comecei a conseguir enviar fotos normalmente pelo whatsapp.
Se você não sabe mexer, chame um tecnico, nosso site nao se responsabiliza por erros que voce possa cometer mexendo nisso, nem danos que surgirem.
Siga o pasos a passo:
1- Entre no admin do seu roteador sem fio wifi. Se nao sabe como fazer, digita no google: “configurar roteador nome do seu roteador”
2- dentro do paineld e administrador/configuracoes, procure por mtu, provavelmente estará um valor tipo 1347. Coloque como automatico:
3-Manda aplicar e salvar (em alguns roteadores, somente salvar). Ele vai reiniciar o roteador.
4- Assim q ele reiniciar, conecte-se na rede
5- Agora tente enviar a foto
Que tal? Aqui funcionou.
Conclusão
Esperamos que tenham curtido essas super dicas. Eu fiz esse artigo por que era o que acontecia comigo e eu consegui resolver, então você também vai resolver com certeza.
Já falamos em outro artigo sobre a assistencia tecnica xiaomi no brasil, sugiro a leitura se voce tem um deles.
Sugestões e dicas podem deixar nos comentários!
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