Alerta da Defesa Civil no celular: como receber avisos de temporal e enchente sem instalar app

Com a temporada de chuvas, o celular virou a forma mais rápida de saber se vem temporal, enchente ou deslizamento na sua região. E você não precisa instalar nenhum aplicativo: a Defesa Civil manda os avisos direto pela rede da operadora, por SMS e pelo WhatsApp. Veja como cada canal funciona, como deixar tudo ativado no Android e no iPhone e o que fazer quando o alerta tocar.

Resumo rápido

• Defesa Civil Alerta: chega sozinho, sem cadastro, em celulares 4G ou 5G que estejam na área de risco. Toca até no modo silencioso.
• SMS 40199: mande o CEP por SMS para o 40199 e receba avisos preventivos daquele endereço. É grátis.
• WhatsApp: mande uma mensagem para (61) 2034-4611 e informe sua localização.
• No celular: confira se os alertas de emergência estão ligados nas configurações.

Os 3 jeitos de receber o alerta da Defesa Civil

1. Defesa Civil Alerta (cell broadcast): sem cadastro

É o sistema que faz o celular tocar com aquele aviso em tela cheia. A Defesa Civil escolhe a área de risco no mapa e a mensagem vai para todos os celulares conectados às antenas daquela região, sem precisar de cadastro, número de telefone, crédito ou internet.

O sistema começou a funcionar em dezembro de 2024 e foi sendo ampliado por região até alcançar cobertura nacional. Só em 2025, foram 805 alertas de alto risco no país, segundo a ABR Telecom.

Existem dois níveis:

• Severo: aviso preventivo, com som parecido com o de uma mensagem comum.
• Extremo: risco grave e iminente. Toca um som de sirene, mesmo no modo silencioso, e a mensagem fica sobre a tela até você fechar.

2. SMS 40199: avisos do seu CEP

O SMS chega com mais frequência que o cell broadcast, com avisos preventivos de chuva forte, vendaval e risco de alagamento. Para se cadastrar:

1. Abra o app de mensagens SMS do celular.
2. Envie só o número do CEP, sem traço, para o número 40199.
3. Aguarde a mensagem de confirmação.

Dá para cadastrar quantos CEPs quiser, como a casa dos pais ou o trabalho: é só mandar outro SMS com o novo CEP. Para ver os CEPs cadastrados, envie consultar. Para remover um, envie sair seguido do CEP. O serviço é gratuito e não precisa de internet.

3. WhatsApp da Defesa Civil

Adicione o número (61) 2034-4611, mande uma mensagem e siga as instruções, informando sua cidade ou CEP. Os avisos chegam como mensagem no WhatsApp, com dicas de proteção. Esse canal depende de internet, então use junto com o SMS, e não no lugar dele.

Como ativar os alertas de emergência no celular

Na maioria dos aparelhos, os alertas já vêm ligados. Mas vale conferir, porque muita gente desativa sem querer depois de um teste.

Android (Samsung, Motorola, Xiaomi e outros)

1. Abra as Configurações.
2. Entre em Segurança e emergência.
3. Toque em Alertas de emergência sem fio.
4. Deixe ligadas as opções de alertas extremos e severos.

Se não encontrar esse caminho, digite alertas de emergência na lupa de busca das Configurações. Em alguns Xiaomi, a opção fica dentro de Configurações adicionais.

iPhone

1. Abra os Ajustes.
2. Toque em Notificações.
3. Role até o fim da tela, na seção Alertas de Governo.
4. Deixe os alertas de emergência ligados.

Por que o alerta não chegou no meu celular?

• Você não estava na área de risco. O cell broadcast vai só para quem está na região escolhida pela Defesa Civil, então alguém do outro lado da cidade pode não receber.
• Celular só no Wi-Fi. O alerta chega pela rede móvel 4G ou 5G. Sem chip ou sem sinal, ele não chega.
• Aparelho antigo. O sistema funciona em celulares lançados a partir de 2020, com Android 11 ou superior ou iOS 17 ou superior.
• Alertas desativados nas configurações. Veja o passo a passo acima.
• Modo avião ou celular desligado. Sem conexão com a antena, não há como receber.

Por isso, a recomendação é usar mais de um canal: deixe o cell broadcast ligado e cadastre seu CEP no SMS 40199.

O que fazer quando o alerta tocar

• Leia a mensagem com calma e siga as orientações da Defesa Civil.
• Evite ruas alagadas, não atravesse água correndo e fique longe de córregos e rios.
• Em áreas de encosta, observe rachaduras no chão, nas paredes e árvores ou postes inclinados. Se notar, saia do local.
• Desligue a energia elétrica se a água começar a entrar em casa.
• Deixe o celular carregado e, se possível, uma bateria portátil por perto.
• Em emergência, ligue para a Defesa Civil no 199 ou para os Bombeiros no 193.

Se o celular molhar no meio do temporal, veja o que fazer quando o celular cai na água. E, se você vive em região de muita chuva, vale considerar um dos celulares à prova d’água.

Cuidado com alerta falso

Golpistas aproveitam períodos de chuva para mandar mensagens falsas em nome da Defesa Civil. Os alertas oficiais nunca pedem dados pessoais, senha, Pix ou que você clique em links para “confirmar cadastro”. Desconfie de qualquer mensagem assim e veja como identificar golpes pelo celular.

Perguntas frequentes

Precisa instalar aplicativo para receber o alerta da Defesa Civil?

Não. O Defesa Civil Alerta chega pela rede da operadora, o SMS vem pelo app de mensagens do celular e o WhatsApp funciona pelo próprio WhatsApp.

O alerta da Defesa Civil é pago?

Não. Todos os canais são gratuitos e não consomem crédito.

Como cadastrar o CEP no 40199?

Envie um SMS para 40199 com apenas o número do CEP e aguarde a confirmação. Dá para cadastrar vários CEPs.

Posso desligar o som do alerta extremo?

O alerta extremo foi feito para tocar mesmo no silencioso, porque avisa sobre risco à vida. Alguns aparelhos permitem desativar certas categorias, mas não é recomendado.

Por que meu celular tocou de madrugada?

Porque a Defesa Civil identificou risco grave na sua região naquele momento. Leia a mensagem e siga as orientações.