Sofrendo com o whatsapp lento, travando e dificultando suas conversas? veja o que fazer pra resolver isso!
Atualmente, o WhatsApp se tornou uma ferramenta imprescindível para nossas vidas, seja para o trabalho seja para se comunicar com amigos e família. Infelizmente, com tanto uso, algumas pessoas enfrentam problemas como o aplicativo WhatsApp lento ou até travando. No artigo de hoje, vamos explicar por que isso pode estar correndo e o que fazer para resolver. Acompanhe conosco!
Whatsapp lento – por que isso ocorre?
Antes de mais nada, saiba que existem alguns motivos que podem fazer com que isso ocorra, como por exemplo:
- Versão desatualizada do whstapp: se o seu iOS ou Android foi atualizado para a última versão, mas o whatsapp não foi atualizado de acordo, isso pode fazer com que o aplicativo fique travando e dando erros com frequência, sobretudo se for um celular mais antigo;
- Problemas com o software de teclado: se voce usa algum app de teclado como swiftkey por exemplo, ele pode estar com algum problema e deixando sua digitação mais lenta. Já ate falamos em outro artigo sobre problemas com o teclado do whatsapp.
- Bugs no app: o whatsapp não está funcionando corretamente pode ser causado por bugs de software;
- Smartphone está com Malware ou vírus;
- Conflitos de sistema entre o dispositivo e o whatsapp;
- Armazenamento insuficiente: se o seu celular estiver sem espaço, alguns aplicativos podem funcionar de maneira anormal, e podem ocorrer problemas como o fechamento do WhatsApp por conta própria.
Como resolver o problema do whatsapp lento?
Em síntese, você pode tentar várias coisas:
Reinicie seu Smartphone
Antes de mais nada, tentar reiniciar seu celular é o básico a se fazer. Alguns sistemas operacionais apresentam falhas que podem ser facilmente resolvidas apenas reiniciando o celular;
Que tal limpar o cache do aplicativo?
Se o seu celular é Android, para limpar os dados do seu Instagram, você deve:
- Entrem em Configurações;
- Em seguida, vá em Aplicativos e encontre o Instagram;
- Você irá clicar em Armazenamento;
- Aperte para Limpar cache e, depois, Limpar dados.
Importante: uma vez que você apaga todos os dados de um aplicativo, é preciso inserir novamente o seu usuário e senha para entrar.
Atualize o aplicativo
Entre na loja google play ou app store, procure por whatsapp. Clique nele, se ja estiver instalado ele dirá se existe atualização e irá atualizar, aceite.
Nada funciona? Fale com o suporte!
Todavia, se você não pode acessá-lo pelo celular, confira o FAQ – perguntas frequentes – ou entre em contato com os e-mails para suporte:
Medida Desesperada – formate o celular
Em síntese, essa é a medida mais drástica e deve pensar muito antes de fazer! Não nos responsabilizamos pela perda de dados, tenha sempre backup de tudo. Caso nada tenha resolvido seu problema, vamos tentar restaurar as configurações padrões de fabrica de seu aparelho.
Como fazer isso?
Antes de mais nada, faça um backup de seus dados como fotos, musicas, videos, contatos e aplicativos.Tenha certeza de gravar o e-mail e senha do Google cadastrados no celular:
-
- Em seguida vá em configurações
- Vá em fazer backup e redefinir
- Clique em restaurar padrões de fabrica
- Digite sua senha caso for solicitado
- E clique em apagar tudo.
Conclusão
Bom, esperamos que com essas dicas você consiga resolver o problema do whatsapp lento e que consiga utilizar com sucesso.
Por fim, já falamos em outro artigo sobre o pobreflix aplicativo que é bem interessante para ver filmes.
Sugestões e dicas deixe nos comentários!
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