Confira o que fazer se o whatsapp parou, veja nossas dicas de como resolver esse problema!
Nos dias de hoje, o aplicativo whatsapp se tornou uma das mais poderosas ferramentas de comunicação apra os smartphones, bem como também uam ferramenta de trabalho incrivel para muita gente que atende seus clientes online. E que desespero não dá quando percebemos que o WhatsApp parou de funcionar. Para acabar com esse problema, no artigo de hoje você vai aprender o que fazer para resolver essa situação. Acompanhe a seguir e entenda:
Whatsapp Parou de funcionar – veja o que fazer
Sendo bem direto, muitos problemas podem fazer com que o WhatsApp pare de funcionar. Mas é preciso primeiro ter certeza de que o problema é so com ele. A primeira sugestão é:
–Desliguei e religue o aparelho – Pode ser que algum processo tenha travado e nem seja no whatsapp mas isso itnerfere em seu funcionamento. Além disso, isso ajuda a “limpar” a memoria e pode resolver o problema. Não vale apenas reiniciar, desligue de verdade para ter certeza de que tudo voltará ao normal
Bom, se você fez isso e o whatsapp não abre de jeito nenhum, p problema pode ser mais sério. Veja algumas dicas do que fazer:
Sua internet está funcionando corretamente?
Parece uma pergunta meio idiota, mas pode ser que sua conexão não esteja legal.Comece desativando o Wi-Fi e ligando-o novamente, para verificar se ele está funcionando. A seguir, tente visitar um site aleatório na Internet ou reproduzir um vídeo do YouTube, somente para verificar se há algum problema com sua conexão.
Se houver algum problema e você não consegue acessar a internet, pode estar muito longe do seu roteador, ou ter outros problemas relacionados ao Wi-Fi. Tente navegar com seus dados móveis, ou tente reiniciar seu modem Wi-Fi para fazer a internet voltar a funcionar.
Atualize o whatspp
Todas os aplicativos digitais passam por processos de atualização, seja para melhorar os serviços e experiência do usuário, seja para fazer backup ou mesmo devido a mudanças nos termos de uso. Já ensinamos em outro artigo, como atualizar o whatsapp.
Seu smartphone está funcionando normalmente?
É bom checar se seu smartphone não está coma memória cheia ou com algum erro constante. Muitas vezes o problema não é no aplicativo e sim no aparelho celular. em seguida, apague arquivos que não usa mais e desinstale aplicativos que não usa. Alguns deles ficam na memória rodando sem percebermos e consomem muitos recursos dele, deixando tudo lento e travando.
Limpe os dados do aplicativo
Siga os passos abaixo:
- Vá em Configurações;
- Acesse Aplicativos > Todos;
- Procure o aplicativo WhatsApp e clique nele;
- Limpe o cache e os dados do app.
Se mesmo assim ele não abrir, uma saída é remover o aplicativo e reinstalar ele.
Nada deu certo? Fale com o suporte deles!
você pode entrar em contato com o WhatsApp. O aplicativo possui uma opção “Fale conosco” embutida no próprio menu, no seu smartphone.
Se você não pode acessá-lo pelo celular, confira o FAQ – perguntas frequentes – ou entre em contato com os e-mails para suporte:
Solução extrema – resetar celular
Bom, restaurar as configurações de fábrica do seu celular também pode ser uma opção. Todavia, você precisa fazer backup das suas conversas antes, senão você vai perder tudo o que tem registrado no WhatsApp. Dessa forma, você deve ir até “Configurações”, clicar em “Fazer backup e redefinir” e depois “Restaurar dados de fábrica” ou “Restaurar padrão de fábrica”. Clique em “Restaurar”.
Entretanto, é importante lembrar que reinstalar as configurações de fábrica vai alterar tudo o que você tem no seu smartphone. Desse modo, faça backup de todas as suas imagens, arquivos e conversas não apenas no WhatsApp como em todos os demais aplicativos.
Considerações finais
Bem pessoal, espero que com essas dicas consigam resolver o problema se o whatsapp parou de funcionar ok?
Por fim, já falamos em outro artigo sobre o player filmflix online que é bem legal, leia e aproveite.
Sugestões e dicas deixe nos comentários abaixo ok?
Referências – oficina da net
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